Nanna Irene Joelsen

Gartner, hos Plante Oasen, Ballerup:

“Før tænkte jeg ofte, hvornår bliver de andre ligesom jeg? Hvordan kan jeg få de andre til at tænke som jeg? Ligesom jeg oplevede nogle vanskelige situationer med kunder.

Jeg har fået konkrete og brugbare værktøjer til de vanskelige situationer,  jeg har ændret min tankegang, og ser nu et mere klart billede af mine kolleger og vores kunder.

Jeg er opmærksom på min egen adfærd, har lettere ved at bevare det gode humør,  jeg fokusere på det positive, så får jeg det også retur = positive kundeoplevelser.

Det er interessant, sjovt og trygt at arbejde med Marianne. Vi legede os gennem opgaverne, og Marianne fik åbnet op, så vi fik ting frem som ellers ikke ville være kommet frem i hverdagen på arbejdet.

Jeg vil anbefale Marianne, til de virksomheder der har brug for at sætte fokus på kommunikationen mellem ledelse og medarbejdere.”